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Services et informations pratiques sur les hôtels HotelF1.

Quels sont les horaires d'accueil dans l'hôtel ?

Chez hotelF1, nous vous accueillons en réception :

  • En France
    - En semaine : de 6h30 à 9h30 et de 17h00 à 21h00 - Samedi, dimanche et jours fériés : de 7h30 à 10h30 et de 17h00 à 21h00.

  • En Grande-Bretagne
    - En semaine : de 6h30 à 10h00 et de 18h00 à 22h00 - Samedi, dimanche et jours fériés : de 7h30 à 10h30 et de 18h00 à 22h00.

  • En Belgique et Pays-Bas
    - 24h / 24 tous les jours de la semaine.

  • En Australie
    - De 7h00 à 10h00 et de 12h00 à 22h00.

  • Dans les autres pays
    - En semaine : de 6h30 à 10h00 et de 17h00 à 22h00 - Dimanche et jours fériés : de 7h00 à 10h30 et de 17h00 à 22h00.

24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le Distributeur Automatique de Chambres*, placé à l'entrée de l'hôtel, vous permet d'accéder à votre chambre grâce à la carte bancaire avec laquelle vous avez effectué votre réservation sur Internet.

* A partir de 12h00 en Allemagne et en Australie de 22h00 à 7h00 tous les jours de la semaine. Haut de page

A partir de quelle heure puis-je prendre possession de ma chambre ?

Votre chambre est à votre disposition de 12 heures, le jour de votre arrivée, et jusqu'à 12 heures, le jour de votre départ.

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Quels sont les modes de paiement acceptés dans l'hôtel ?

Les hôtels hotelF1 et Formule 1 acceptent un très large éventail de modes de paiement. Si vous arrivez pendant les horaires de réception, vous pourrez payer en espèces, chèques bancaires, Eurocard-Mastercard, Visa, American Express, Carte Compliment et les chèques vacances* 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous pourrez accéder à votre chambre grâce au DAC : Distributeur Automatique de Chambres**, placé à l'entrée de l'hôtel, et votre Eurocard-Mastercard, CB/Visa, American Express ou Carte Compliment.

  • En Allemagne
    - Cash (EURO), Mastercard, Visacard (NO Visa Electron), American Express, EC Card (PIN required), Traveller Cheques (EURO), Accor Compliments Cheques.

  • En Australie
    - Cash, Credit Cards, EFTPOS.

  • En Belgique
    - Cash, MC, Visa, Amex. (pas de chèque)

  • En Grande-Bretagne
    - Cash, Visa, Amex, cheques, Bank transfers, Mastersard, Maeastro, Solo, Switch.

  • Au Pays Bas
    - Cash, Visa, Ecmc, Amex, Diners, Bankcards (national).

* En France uniquement, dans les hôtels les acceptant. Renseignez vous à la réception de votre hôtel. ** A partir de 12h00 en Allemagne et en Australie de 22h00 à 7h00 tous les jours de la semaine. Haut de page

Y a-t-il un parking dans l'hôtel ?

Pour savoir si l'hôtel que vous avez choisi est équipé d'un parking, appelez le directement. Vous trouverez ses coordonnées en cliquant sur " Plus d'infos " sous son nom.

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J'ai un chien ou un chat, peut-il loger dans ma chambre ? A quelles conditions ?

Chez hotelF1 et Formule 1, nos amis les animaux sous la garde de leur maître sont les bienvenus.

Un seul animal est accepté par chambre, au prix de 3 € par nuit et par animal (gratuit en Grande-Bretagne, 50 SEK en Suède et 2.50 CHF en Suisse, 4 € en Allemagne, 2 € en Espagne et 2,50 € aux Pays Bas).

Il devra toutefois éviter la cafétéria de l'hôtel pendant les heures de petit-déjeuner.

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J'ai une réclamation ou une lettre de félicitation, après avoir passé une nuit dans l'un de vos hôtels.

Parce que vos remarques nous permettent d'améliorer nos services, les équipes des hôtels Formule 1 et hotelF1 sont à l'écoute de vos commentaires.

Durant tout votre séjour, le personnel de notre hôtel est à votre disposition pour vous éviter tout désagrément et régler pour vous les éventuels petits soucis qui pourraient survenir de notre fait.

Par ailleurs, si vous souhaitez nous faire part d'un commentaire supplémentaire, écrivez-nous à l'adresse suivante :

Service Relations Clientèle hotelF1 / Formule 1
6/8 Rue du Bois Briard
91021 Evry Cedex
France
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Je souhaite connaître la liste de vos hôtels.

Vous pouvez télécharger les emplacements et les coordonnées de tous les hotelF1 en France (POI). Pour les installer sur votre GPS, cliquez ici.

Les hôtels Formule1 en Europe seront prochainement accessibles depuis notre recherche par carte.

Pour accéder dès maintenant aux cartes pays et découvrir tous nos hôtels à l’ International, cliquez ici.

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Je souhaite recevoir le guide de vos hôtels.

Tous les hôtels hotelF1 et les informations utiles les concernant sont communiqués sur ce site.

Vous pouvez aussi télécharger les emplacements et coordonnées de tous hotelF1 France (POI) en cliquant ici.

Si vous souhaitez vous procurer un guide papier, n’hésitez pas à le demander à la réception de nos hôtels hotelF1 ou Formule 1.

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Quels sont les hôtels les plus proches des parcs Disneyland Paris ou Futuroscope de Poitiers ?

- Disneyland Paris ?

Retrouvez toutes les informations sur les 4 hôtels hotelF1 / Formule 1 proches de Disneyland Paris, en cliquant sur leur nom :

- Futuroscope de Poitiers ?

Retrouvez toutes les informations sur les 2 hôtels hotelF1 proches du Parc du Futuroscope, en cliquant sur leur nom :

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Les chambres Formule 1.

Y a-t-il un téléphone dans la chambre ?

Les hôtels hotelF1 et Formule 1 ne sont pas équipés de téléphone dans les chambres.

Un point phone à carte (carte téléphonique, carte bancaire, carte France Télécom) est à votre disposition dans tous nos hôtels.

Renseignez vous à la réception pour connaître l'emplacement du point phone.

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Le petit-déjeuner et la restauration chez hotelF1.

Le prix du petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ?

Les prix annoncés pour les hôtels hotelF1 n'incluent pas le petit-déjeuner.

Vous pouvez réserver vos petit-déjeuners en même temps que votre(vos) chambre(s) sur www.hotelF1.com.

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De quoi est composé le petit-déjeuner ?

En France, le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet à volonté :

Assortiment de pains croustillants, de brioches, céréales et confitures, beurre, pâte à tartiner aux noisettes, compote de pomme et boisson à l’orange. Le café, le chocolat et le thé sont issus du commerce équitable, labellisés par Max Havelaar.

Buffet à volonté pour 3,70 €* seulement !

* Prix TTC par personne maximum conseillé Haut de page

Jusqu'à quelle heure servez-vous le petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner, c’est :

  • En France :
    - de 6h30 à 9h30 en semaine
    - de 7h30 à 10h30 le samedi, dimanche et jours fériés

  • En Australie :
    - de 7h00 à 9h30 en semaine
    - de 7h00 à 10h00 le samedi, dimanche et jours fériés

  • Dans les autres pays :
    - de 6h30-7h à 9h30-10h en semaine
    - de 7h00-7h30 à 10h-10h30 le dimanche et jours fériés

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Est-il possible de déjeuner ou dîner à l'hôtel ?

Les hôtels hotelF1 sont conçus pour votre hébergement en chambre 1, 2 ou 3 personnes et petit-déjeuner. Ils ne sont pas équipés de restaurants.

Une offre spéciale dans les restaurants Ibis et Courtepaille est réservée aux clients hotelF1. Renseignez vous à la réception de votre hôtel.

Pour les petites fringales, vous retrouverez également un distributeur automatique de boissons chaudes et un distributeur automatique de boissons froides et de grignotage (confiseries...) dans l'hôtel.

Un micro onde est mis à votre disposition dans la salle petit-déjeuner pour faire réchauffer des petits–plats.

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